Domande Frequenti (FAQ)

📦 Spedizioni

Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?

Le spedizioni in Italia richiedono generalmente 2-6 giorni lavorativi. Per l'Europa i tempi possono variare tra 7-15 giorni lavorativi. Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Le spedizioni sono tracciate?

Sì, tutti gli ordini vengono spediti con numero di tracciamento che riceverai via email appena il pacco viene affidato al corriere.

Quanto costa la spedizione?

La spedizione è gratuita da €50 in su. Per ordini inferiori, il costo è di 9,99 € in Italia e viene mostrato al momento del checkout.

🔄 Resi e Rimborsi

Posso restituire un prodotto?

Sì, accettiamo resi entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine, purché il prodotto sia nelle condizioni originali e non utilizzato.

Come faccio a richiedere un reso?

Contattaci tramite la nostra pagina Contatti o a perrigawa@gmail.com indicando il numero d'ordine e il motivo del reso. Ti risponderemo entro 24-48 ore.

💳 Pagamenti

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo carte di credito/debito (Visa, Mastercard), PayPal e altri metodi sicuri disponibili al checkout.

I pagamenti sono sicuri?

Sì, tutti i pagamenti sono protetti con crittografia SSL. I tuoi dati sono al sicuro.

📱 Prodotti

I prodotti sono compatibili con il mio dispositivo?

Ogni prodotto riporta nella descrizione la lista dei dispositivi compatibili. In caso di dubbi, contattaci prima dell'acquisto.

I prodotti hanno garanzia?

Sì, tutti i prodotti sono coperti da garanzia di 12 mesi contro difetti di fabbricazione.

Ho ancora domande, come vi contatto?

Scrivici tramite la pagina Contatti o direttamente a perrigawa@gmail.com. Rispondiamo entro 24-48 ore!